九游体育官网问题反馈 · 尽快回复

九游体育官网为家长设立专职沟通通道,核实未成年人相关反馈后快速处理。

官方联系渠道

夸我们也好、吐槽也行,直播体验、功能建议都可以说。

  • 客服电话 0371-8514564
  • 客服邮箱 info@secure-jiuyou-sports.com.cn
  • 办公地址 开封市 河南省开封市鼓楼区科创片区长青街1589号智慧园西塔2310室
  • 客服时间 每天8:00-23:00
  • 运营主体 开封九游体育官网有限公司

帮助与支持

开赛提醒响了但进不去直播怎么办?

先刷新页面或重启 APP,如果还进不去,切换到网页版或换条直播线路试试。

用手机看球能切省流画质吗?

可以。打开比赛直播后,找到画质选项,选择省流;切换后稍等画面重新加载,能减少观看时的数据消耗。

篮球规则小常识在哪看?

可在体育资讯或规则科普文章中查看。记住暂停和换人通常要在死球状态下进行,理解比赛会更容易。

怎么检查 APP 有没有偷跑流量?

打开手机设置里的流量使用记录,找到 APP 查看前台和后台用量;再关闭它的后台移动数据权限,看球时可选省流画质。

看球时能只听声音吗?

可以。播放器支持后台播放或息屏听声,适合不方便一直盯屏幕的时候,路上也能随时了解赛况。

怎么联系客服?

拨打客服电话 0371-8514564,或在联系我们页面留言,我们会尽快回复。